# CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Sìn Sú Ban Mê cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng trong quá trình đặt hàng và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư là điều rất quan trọng, đặc biệt với các sản phẩm dành cho nam giới.
## Bảo mật thông tin khách hàng
Các thông tin như:
* Họ và tên
* Số điện thoại
* Địa chỉ nhận hàng
* Nội dung trao đổi qua Zalo hoặc điện thoại sẽ được lưu trữ nội bộ nhằm phục vụ cho việc xác nhận và giao hàng. Chúng tôi cam kết không chia sẻ hoặc bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
## Đóng gói kín đáo
Toàn bộ đơn hàng đều được đóng gói kín và bảo mật thông tin sản phẩm. Bên ngoài kiện hàng không hiển thị tên sản phẩm nhằm đảm bảo sự riêng tư cho khách hàng trong quá trình nhận hàng.
## Bảo mật nội dung trao đổi
Các nội dung tư vấn, phản hồi hoặc trao đổi giữa khách hàng và Ban Mê sẽ được giữ kín và không sử dụng cho mục đích công khai nếu chưa có sự đồng ý từ khách hàng.
## Cam kết sử dụng đúng mục đích
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng để:
* Xác nhận đơn hàng
* Hỗ trợ giao hàng
* Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
* Hỗ trợ đổi trả nếu cần
Ngoài các mục đích trên, Ban Mê không sử dụng thông tin khách hàng cho các hoạt động gây ảnh hưởng đến quyền riêng tư cá nhân.
## Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến bảo mật thông tin hoặc đơn hàng, quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua Zalo hoặc số điện thoại hỗ trợ để được giải đáp nhanh nhất.